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Resi articoli difettosi / Danneggiati/ Errato invio In caso di ricezione merce non conforme si deve richeidere autorizzazione al reso al proprio commerciale di riferimento che invierà il modulo da compilare e rispedire all'indirizzo mail indicato assieme allo scontrino di vendita. Una volta ricevuto il numero di autorizzazione sarà possibile procedere con la spedizione. Consigliamo di testare i prodotti difettosi per accertarsi del problema. Nel caso il prodotto risultasse funzionante verrà rispedito a spese del cliente. La spedizione, salvo il caso in cui si sia ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, è sempre a carico del cliente. Se disponibili a magazzino provvederemo alla sostituzione dei prodotti difettosi, in caso contrario verrà emessa nota di credito
Disponibilità degli articoli. Se un articolo risulta "disponibile" significa che è fisicamente presente in magazzino ma finchè non si vedrà lo stesso "appartato" non è garantita la disponibilità, una volta "appartato" invece puo' essere spedito immediatamente, sempre seguendo le regole sopra riportate. Un articolo prenotabile riporta sempre la data di uscita prevista, ordinandolo in questa condizione si è sicuri di riceverlo il giorno della sua uscita (salvo ritardi dovuti alla fornitura), sempre secondo le regole di consegna riportate sopra. Se un articolo in riordino è finito e Power Game sta aspettando che rientri, non è sempre possibile sapere con esattezza la sua data di rientro la quale dipende dai tempi e dalle disponibilità dell'azienda che distribuisce il prodotto sul territorio nazionale; Power Game non può essere ritenuta responsabile di lunghi periodi d'attesa per gli articoli in riordino.
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