Termini
- Per l'acquisto di prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento
- Per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on-line"

Modalità
Il recesso dovrà essere manifestato nei termini di cui sopra, mediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, specificando tutti i dati della vendita: mittente, n. fatt., n. ordine, al seguente indirizzo:

Power Game
via s.polo 210
25123 Brescia (BS)

Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax al quale dovrà comunque seguire, entro 48 ore, la lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso.
Sempre entro il termine di giorni 10 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri, imballati nella loro confezione originaria e completi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da Power Game nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati. Sarà inoltre necessario specificare sul pacco la dicitura "Oggetto: recesso, ord. n., fatt. n., mittente".
Una volta ricevuta la merce Power Game provvederà all'emissione di una nota di credito dell'intero importo versato dal Cliente, detratto delle spese di spedizione di andata. Entro il termine di 30 giorni verrà rimborsata la nota di credito nel caso in cui il Cliente non decida di acquistare. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante Carta di Credito Power Game provvederà ad accreditare la medesima somma ma con la detrazione delle spese di transazione della carta pari al 4%.

Chi non ha diritto di recesso
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso se acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa e con emissione di fattura da parte del fornitore.

Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
- Acquisto di prodotti audiovisivi o di Software confezionato, aperto dal Cliente;
- Acquisto di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare;
- Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
- Acquisto di giornali, periodici e riviste;
- Servizi di scommesse e lotterie.

Impossibilità di esercitare il diritto di recesso per la merce ritirata presso lo Show-room
Dal punto di vista giuridico, se consegna e pagamento della merce avvengono in un esercizio commerciale il contratto si conclude in questa sede con lo scambio dell’articolo e del prezzo. Dunque non si può parlare di contratto concluso fuori dai locali commerciali in quanto la procedura online può essere qualificata come "ordine" e non come "acquisto".

In caso si desiderasse usufruire di tale diritto, premesso tutti i punti della normativa siano rispettati da parte del richiedente, vi preghiamo di contattarci tramite uno dei seguenti metodi, ed un operatore si prenderà cura della vostra pratica:

1) telefonicamente al numero 030/2310330

2) via Fax al numero 030/2055065

3) via email all'indirizzo info@powergame.it

E' obbligatorio comunicarci il numero dell'ordine.

Finalità del trattamento
I dati personali sono raccolti al fine di provvedere agli adempimenti connessi all'attività economica dell'azienda ed in particolare, a titolo esemplicativo, per adempimenti agli obblighi contrattuali (quali rapporti di fornitura, di vendita, mandati professionali nonchè relative registrazioni e modifiche), adempimenti agli obblighi di legge (quali fatturazione, registrazioni e scritture contabili obbligatorie e dichiarazioni fiscali), richieste di informazioni economivhe volte alla valutazione della solvibilità dell'impresa e per le eventuali pratiche connesse alle insolvenze creditizie.

Modalità di trattamento
I dati saranno trattati in forma manuale e/o automatizzata ad opera di soggetti appositamente incaricati. Il trattamento avverrà nel rispetto delle regole di riservatezza e sicurezza previste dal Codice. I dati saranno registrati, organizzati e conservati in archivi informatici e/o cartacei e verranno aggiornati ogni volta che fosse necessario o richiesto.

Ambito della comunicazione e diffusione
I dati personali potranno essere comunicati/diffusi a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto dell'azienda (tenuta della contabilità, bilanci, adempimenti fiscali, trasporto dei beni), agli incaricati presenti in azienda addetti alle attività amministrative e commerciali, ad istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione di contratti, a soggetti che possono accedevi in forza di disposizione di legge, in forma anonima per finalità di ricerca scientifica o statistica.

Natura del conferimento
Il conferimento dei dati personali (quali ad esempio dati identificativi per clienti privati, Paritia I.V.A./codice fiscale e dati identificativi per clienti commerciali) è obbligatorio, pertanto, pertanto la richiesta di fornitura e/o collaborazione implica la manifestazione del consenso al trattamento di tali dati. Il rifiuto al conferimento dei dati comporta l'oggettiva impossibilità di gestire regolarmente il rapporto.

Diritti dell'interessato
Ai sensi dell'art. 7 del Codice, in quanto soggetti interessati, avete diritto, secondo le modalità e nei termini previsti dalla legge, di richiedere ed ottenere conferma dell'esistenza o meno dei Vostri dati personali, il loro aggiornamento, rettifica o cancellazione, di avere informazioni circa l'origine dei dati personali e le finalità e modalità del loro trattamento, e di esercitare tuti gli altri diritti riconosciuti dalle vigenti norme di legge.

Titolare e Responsabili del trattamento
Titolare del trattamento dei Vostri Dati è Power Game Srl, avente sede legale in viale Piave 6/A, 25123 Brescia (BS).

Consegna
Il Corriere consegna ogni giorno esclusi il sabato e la domenica. I pacchi spediti al venerdì giungono a destinazione il lunedì successivo. La consegna richiede 24 ore dal momento della spedizione per tutto il territorio nazionale escluse le isole, per le quali richiede 48 ore. E' possibile che si verifichino ritardi nella consegna per cause di forza maggiore che impediscano l'ottimale operato del corriere espresso.

Calcolo dei tempi
Il momento dell'invio dell'ordine non coincide con la spedizione. Dopo aver inviato l'ordine ci serve un po' di tempo per evaderlo. Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 vengono evasi il giorno stesso se la merce ordinata risulta disponibile. Gli ordini inviati dopo le ore 12:00 vengono evasi, e quindi spediti, il giorno seguente. Dopo la spedizione i tempi di consegna sono quelli indicati sopra.

Disponibilità degli articoli
Se un articolo risulta "disponibile" significa che è fisicamente presente in magazino, quindi puo' essere spedito immediatamente, sempre seguendo le regole sopra riportate. Un articolo prenotabile riporta sempre la data di uscita prevista. Ordinandolo in questa condizione si è sicuri di riceverlo il giorno dopo la sua uscita, sempre secondo le regole di consegna riportate sopra. Un articolo in riordino è finito, e Power Game sta aspettando che rientri, ma non è possibile sapere con esattezza la data sua di rientro, che dipende dai tempi e dalle disponibilità dell'azienda che distribuisce il prodotto sul territorio nazionale. Power Game non può essere ritenuta responsabile di lunghi periodi d'attesa per gli articoli in riordino.